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Correos

Resuelve Tus Problemas con Correos: Guía Completa para Reclamar

Correos es la empresa postal y de paquetería más importante de España, con una extensa red que abarca tanto envíos nacionales como internacionales. A pesar de su reputación, es común encontrarse con problemas como retrasos, paquetes perdidos, daños en los envíos o incidencias en el proceso de entrega.

En esta página, encontrarás toda la información necesaria para gestionar tus reclamaciones con Correos de manera rápida y efectiva. Sabemos lo frustrante que puede ser lidiar con problemas logísticos, pero estamos aquí para guiarte paso a paso hacia la solución.

Información de Contacto de Correos:

  • Atención al Cliente Telefónica:
    • Teléfonos: 915 197 197 / 900 400 004
    • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00; sábados de 9:00 a 13:00
  • Redes Sociales:
  • Atención Presencial:
    • Puedes acudir a cualquier oficina de Correos para recibir atención personalizada.

Plazos de Respuesta de Correos:

  • Reclamaciones de envíos nacionales:
    • Plazo máximo de respuesta: 1 mes
    • Plazo medio orientativo: 10 días
  • Reclamaciones de envíos internacionales:
    • Plazo máximo de respuesta: 2 meses
    • Plazo medio orientativo: 20 días
  • Consultas:
    • Plazo máximo de respuesta: 20 días
    • Plazo medio orientativo: 1 día

Coberturas y Garantías:

Correos ofrece indemnizaciones en casos de deterioro, demora o extravío de envíos, dependiendo del tipo de servicio contratado. Es importante presentar las reclamaciones dentro de los plazos establecidos para cada tipo de incidencia.

Guías y recomendaciones

¿Por qué confiar en esta guía?

En Centro Logístico Afectados, hemos recopilado la experiencia de cientos de usuarios para ofrecerte una guía clara y práctica. Nuestro objetivo es que consigas la solución que necesitas con el menor esfuerzo posible, evitando frustraciones y ahorrando tiempo.

Resolver tus problemas con Correos no tiene por qué ser complicado. Con nuestra ayuda, podrás gestionar tu reclamación de forma sencilla y rápida.